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El médico a través del robot envió al paciente un mensaje sobre la muerte inminente

En los EE. UU., un médico de una clínica de California decidió anunciar al paciente su inminente muerte por enlace de video y provocó la ira de sus familiares. El 4 de marzo, Ernest Kintan, de 78 años, fue llevado al hospital por tercera vez en 15 días. El hombre padecía una enfermedad pulmonar obstructiva crónica y tenía dificultad para respirar. Junto a él, en la cama del hospital, estaban su esposa, su hija y su nieta de 33 años, Annalicia Wilharm. 

Mientras esperaban los resultados de la prueba, la esposa del paciente y la hija se alejaron por un tiempo. En ese momento, una enfermera entró en la sala y puso al robot en sus ruedas. En la pantalla del coche apareció un médico desconocido. «Desafortunadamente, el tratamiento ya no ayudará», dijo el doctor. Añadió que podía darle morfina al paciente para aliviar su sufrimiento, pero debido a esto, sería aún más difícil para él respirar. Cuando la nieta preguntó sobre el hospicio, el médico respondió: «No estoy seguro de que el paciente pueda ir a casa». 

Wilharm agregó que ella entendía mal al doctor. Además, el automóvil se encontraba al lado de la oreja sorda de la paciente, por lo que tuvo que repetirle al moribundo todo lo que se escuchaba. Cuando la madre y la abuela de Wilharm regresaron al hospital, estaban furiosas por la forma en que el médico decidió transmitir la triste noticia al paciente. “Este era un hombre para decir. Debería haber sido un médico de pie en la cama «, la hija de la paciente estaba indignada. Wilharm agregó que «vio a su abuelo en la cara lo mucho que lo afectó». 

Quintana falleció el 5 de marzo. El profesor de ética médica, John Bunja, señaló que si bien la telemedicina puede ser muy útil en el trabajo, en tales casos es mejor que los médicos informen las noticias personalmente. Explicó que la comunicación no puede transmitir con precisión la entonación y el lenguaje corporal en un momento tan emocional. 

El vicepresidente del hospital declaró que los médicos y las enfermeras estaban en contacto cercano con el paciente y sus familiares. Agregó que la videoconferencia «resumió lo que se dijo antes» y otro médico anunció el diagnóstico y el pronóstico antes en persona. La mujer expresó sus condolencias a la familia del paciente.

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