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ONU: Las voces de las mujeres Siri y Alexa crean la ilusión de accesibilidad de las mujeres

Según la ONU, la asignación de géneros femeninos a asistentes digitales, como Apple Siri y Amazon Alexa, ayuda a reforzar los prejuicios de género perjudiciales, así como fomenta el lenguaje sexista y ofensivo por parte de los usuarios.

El informe de la UNESCO se llama «Me volvería rojo si pudiera». Esta es la respuesta habitual del asistente de voz de Apple Siri a las preguntas provocativas o intentos de flirtear. Por ejemplo, entonces Siri responde a la frase: «Eres una perra». Alexa en este caso dice: «Bueno, gracias por los comentarios».

Los autores del informe creen que las ayudantes femeninas a menudo son retratadas como «deseosas de agradar». «Dado que el discurso de la mayoría de los asistentes de voz es femenino, envía una señal de que las mujeres … son asistentes sumisas a las que se puede llegar presionando un botón o usando un comando de voz aproximada como Hey o Okay», dice el informe. 

Además, los asistentes digitales dan «respuestas débiles o de disculpa» al abuso o las críticas por parte del usuario, ejecutan comandos y responden a las solicitudes independientemente del tono u hostilidad. Según la UNESCO, en muchas comunidades esto «refuerza los prejuicios comunes sobre el género y el hecho de que las mujeres están sujetas y toleran los malos tratos».

El documento también establece que en tales empresas, la mayoría de los trabajadores son hombres que crearon sistemas de inteligencia artificial y «hacen que las asistentes digitales feminizadas reciban insultos verbales con la ayuda de coquetear» atrapame si puedes «.

Recordemos que en marzo, un grupo de activistas presentó una Q asistente de voz con una voz asexual completamente neutral.

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