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Apple lanzó su propia tarjeta: cómo funciona

El 6 de agosto, Apple lanzó Card, una tarjeta de crédito virtual con reembolso diario, mantenimiento gratuito y administración en la aplicación. Goldman Sachs es responsable de la parte bancaria, mientras que Apple ofrece un servicio móvil. Si bien Card solo está disponible en los EE. UU., Apple está lanzando el servicio gradualmente: el 6 de agosto, solo los usuarios aleatorios elegidos por la compañía le otorgaron acceso.

Tarjeta Apple física de Titan. Foto: manzana

Cómo funciona la tarjeta Apple

Para dibujar una tarjeta, simplemente ingrese los datos en la aplicación Wallet. La mayor parte de la información se extrae automáticamente de AppleID: los usuarios deberán ingresar el nivel de ingresos y los últimos cuatro dígitos del número de seguro social.

Goldman Sachs procesará la información en tiempo real y dará una respuesta: Apple afirma que la activación de la tarjeta lleva menos de un minuto. Si se aprueba, los usuarios también pueden solicitar una tarjeta de titanio física de forma gratuita; será útil en lugares de los Estados Unidos donde no hay terminales de pago sin contacto.

Para activar una tarjeta física, solo traiga un iPhone: un chip NFC está incorporado en el sobre, pero no está en la tarjeta en sí.

Después de activar la tarjeta, puede pagar de inmediato en las tiendas. Antes del primer desperdicio, será completamente blanco, y luego comenzará a pintarse en los colores correspondientes a las categorías de gastos. Por ejemplo, si el propietario paga solo en cafeterías y restaurantes, su tarjeta se volverá naranja.

Términos de servicio y reembolso

Apple alienta a los usuarios a usar pagos sin contacto en lugar de una tarjeta física. Con una tarjeta Apple Titanium, la compañía devuelve con devolución de efectivo solo el 1% de todos los pagos, y cuando paga con Apple Pay: el 2% de todas las compras y el 3% de los gastos en las tiendas y servicios de Apple.

A diferencia de muchos bancos estadounidenses, Apple paga reembolsos diarios, y la tarjeta es completamente gratuita. El servicio no proporciona cargos por demora, cargos por transacción y cargos por servicio. En caso de retraso, el usuario tendrá que pagar solo un porcentaje del préstamo: dependiendo de la calificación crediticia, esto puede ser del 12,99% al 23,99% anual de la deuda.

Sin embargo, la característica principal de la Apple Card está en una aplicación móvil conveniente donde los usuarios pueden monitorear estadísticas y contactar al soporte directamente a través de iMessage. Además, Apple hizo un gran énfasis en la privacidad en la presentación: la compañía prometió que no recolectaría información de pago y la vendería.

Primeras críticas

Aparentemente, mientras Apple lanzó el servicio solo para una pequeña fracción de usuarios. Sin embargo, si bien las revisiones en las redes sociales son en su mayoría positivas: los usuarios elogian la Apple Card por la transparencia de las condiciones y la interfaz fácil de usar de la aplicación, que muchos otros bancos en los Estados Unidos no tienen.

Las primeras impresiones de la mayoría de los periodistas fueron mixtas. También elogiaron la interfaz fácil de usar de la Apple Card, pero no encontraron beneficios financieros en comparación con los productos de otros bancos.

El editor en jefe de TechCrunch, Matthew Pantsarino, dijo que usualmente usa varias tarjetas con diferentes sistemas de recompensa para obtener el máximo beneficio. Por ejemplo, una tarjeta de crédito separada para viajar, pero no funcionará con una Apple Card.

“No podrá usar la Apple Card de la misma manera. En cambio, Apple decidió usar un sistema de recompensa más transparente: el reembolso se basa solo en el porcentaje de sus gastos en tres categorías «, dijo Pantsarino.

Al mismo tiempo, Pantsarino se alegró de que Apple calcule y acredite de inmediato el reembolso en efectivo, y no es necesario que realice ningún paso adicional para obtenerlo. En su opinión, esto debería convertirse en un estándar de la industria.

La editora en jefe de Verge, Nilay Patel, estaba satisfecha con el servicio. Le gustó la forma en que la aplicación muestra los gastos y las transacciones estructuradas con precisión. Al mismo tiempo, recordó que todavía es una tarjeta de crédito: es fácil de abrir y para cerrarla deberá llamar a Goldman Sachs por teléfono.

“El programa de recompensas de Apple Card es un poco más pobre que otras tarjetas premium que le permiten obtener salas de espera en aeropuertos y servicios de conserjería. Pero Apple cree que la simplicidad y la velocidad del reembolso atraerán a los clientes que están cansados de complicados esquemas de bonos, mientras que las posibilidades de salud financiera y pagos funcionarán para todos los demás (principalmente para las personas con menos dinero) «, dice Nilai Patel.

El editor jefe de Wired, Ariel Pardes, no impresionó a la Apple Card. En su opinión, no es muy diferente de los productos existentes y Apple lo necesita más para desarrollar el ecosistema de sus servicios.

Al mismo tiempo, Pardes cree que la tarjeta tiene varias características convenientes. Entre ellos, la falta de servicio, reembolso diario y chat en línea con soporte a través de mensajes.

El autor del blog OneZero ha publicado material con una comparación clara de las principales ventajas de la Apple Card con productos de otros bancos. Resultó que en casi todos los casos, los competidores tienen soluciones similares o iguales, pero nadie tiene las mismas condiciones transparentes.

El editor de 9to5Mac, Chance Miller, quedó muy impresionado con la forma en que la Apple Card maneja las transacciones. Según él, muchos bancos muestran números de identificación desordenados de puntos de venta, y el servicio de Apple muestra el nombre claro de la tienda y la ubicación donde se realizó la compra.

Miller también elogió el sistema de devolución de efectivo y las características de contabilidad presupuestaria. Expresó la esperanza de que otras compañías agregarían estas capacidades.

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