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Xbox atrapado en usuarios de escuchas telefónicas

Los contratistas de Microsoft escucharon los comandos de voz de la Xbox.

Foto: pixabay.com

Microsoft ha estado explorando el audio de las consolas de usuario desde la llegada de Kinect. Tras el lanzamiento de Xbox One en 2016, los contratistas escucharon las solicitudes del asistente de voz de Cortana, que apareció en la consola. En julio de 2019, se retiró del dispositivo.

Los contratistas dijeron que recibieron $ 10 por hora por escuchar grabaciones. Básicamente, escucharon las grabaciones de las voces de los niños que pedían «dar todos los juegos gratis» o «descargar mods para Minecraft». Por lo general, los usuarios pronuncian los nombres de los mismos equipos o juegos. Algunas de las entradas se hicieron por accidente, cuando un usuario accedió por error a Cortana.

En respuesta, Microsoft actualizó su política de seguridad, lo que indica que las personas pueden procesar el audio. La compañía también lanzó una página donde los usuarios pueden eliminar cualquier grabación de audio de su decodificador.

La compañía señaló que no ocultaron el hecho de que procesan los registros con la ayuda de contratistas. Sin embargo, las fuentes dijeron que se les pidió que no hablaran sobre cómo funcionan para Microsoft.

En los últimos meses, varias grandes empresas de TI han reconocido de inmediato que están escuchando algunos mensajes de sus usuarios. Todos explican que es necesario mejorar los asistentes de voz u otros servicios. Entre ellos se encuentran Microsoft, Apple, Google, Amazon y Facebook.

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